Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak jsou v souvislosti se službou Zakrslý Králík Cloud na webu zakrslykralik.live a propojenou aplikací pro Windows Zakrslý Králík Cloud zpracovávány osobní údaje uživatelů.
1. Správce osobních údajů
- Správce
- Jiří Bukai
- IČO
- 00000000
- Sídlo / adresa
- Hnězdenská 6
- bukaij@email.cz
- Telefon
- 732695587
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje účtu, zejména jméno/přezdívku a e-mail;
- údaje nutné k přihlášení a zabezpečení účtu, včetně hashovaného hesla, 2FA údajů, relací, zařízení a bezpečnostních logů;
- údaje o licenci, zkušební době, aktivaci a případných objednávkách či platbách;
- obsah, který uživatel do služby dobrovolně vloží – profily králíků, záznamy péče, fotografie, dokumenty, poznámky a další údaje;
- technické údaje nezbytné pro provoz, synchronizaci, ochranu proti zneužití, diagnostiku a zálohování.
3. Účely a právní základy
- Plnění smlouvy / poskytnutí služby: registrace, zkušební verze, provoz účtu, licence, synchronizace, ukládání uživatelských dat a podpora.
- Plnění právních povinností: zejména účetní, daňové a spotřebitelské povinnosti, pokud vzniknou placené objednávky.
- Oprávněný zájem: bezpečnost služby, prevence zneužití a podvodů, technické logy, ochrana práv správce a přiměřené zálohování.
- Souhlas: pouze tam, kde je skutečně vyžadován, například volitelná analytika návštěvnosti nebo případný budoucí marketing. Souhlas s marketingem není podmínkou registrace.
4. Doba uložení
Údaje účtu a uživatelský obsah zpracováváme po dobu existence účtu a poskytování služby. Po ukončení účtu mohou být nezbytné údaje uchovány po dobu potřebnou k vypořádání smluvních či právních nároků a po dobu vyžadovanou právními předpisy. Smazaná data mohou po omezenou dobu přetrvávat v bezpečnostních zálohách, než dojde k jejich pravidelné rotaci.
5. Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovateli VPS/hostingu, poskytovateli e-mailové infrastruktury a po zavedení online plateb také zvolenému poskytovateli platebních služeb. Dále mohou být údaje poskytnuty orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
6. Přenos mimo EHP
Služba se snaží využívat infrastrukturu v Evropském hospodářském prostoru. Pokud by konkrétní zpracovatel zajišťoval přenos mimo EHP, bude použit odpovídající právní mechanismus podle GDPR a informace budou aktualizovány.
7. Práva uživatele
Máte zejména právo na přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost v případech stanovených GDPR a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
Žádosti můžete posílat na bukaij@email.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, například HTTPS, hashování hesel, oddělené databázové služby, řízení přístupu, bezpečnostní logování, zálohy a možnost dvoufázového ověření.
9. Soubory cookie a analytika
Web používá technicky nezbytné soubory cookie pro přihlášení, zabezpečení relace, bezpečnost a zapamatování nastavení soukromí. Tyto nezbytné cookies nejsou podmíněny souhlasem, protože jsou nutné pro fungování služby.
Volitelná vlastní analytika návštěvnosti se aktivuje pouze po výslovném souhlasu. Není používána pro reklamu ani profilování a data nejsou poskytována externím analytickým platformám. Analytika neukládá IP adresu, e-mail, ID účtu, obsah formulářů ani údaje o králíkovi. Podrobnosti, doby uchování a možnost změnit volbu jsou uvedeny na stránce Cookies a soukromí.
10. Údaje o králíkovi
Údaje o zvířeti samy o sobě nejsou osobními údaji člověka. Uživatelský obsah však může obsahovat osobní údaje uživatele nebo třetích osob; uživatel by proto neměl nahrávat údaje, k jejichž zpracování nemá oprávnění.
11. Komunita a veřejný obsah
Fórum / Komunita je veřejně čitelná část služby. Obsah, který uživatel do komunity vědomě odešle, zejména text příspěvku, zobrazované jméno a přiložené fotografie, může být dostupný i nepřihlášeným návštěvníkům. Veřejná karta králíka je samostatný prvek, který uživatel výslovně zapíná a zobrazuje pouze uživatelem výslovně povolené položky; zdravotní, veterinární, denní a jiné soukromé cloudové záznamy se do ní nepřenášejí. Hlášení a moderátorské záznamy jsou zpracovávány za účelem bezpečnosti a správy komunity.
12. Propojení s Discordem
Pokud uživatel dobrovolně propojí svůj účet Zakrslý Králík Cloud s účtem na Discordu, zpracováváme v nezbytném rozsahu identifikátor Discord uživatele, případně identifikátor serveru, čas propojení a bezpečnostní/auditní údaje související s propojením. Účelem je ověření propojeného účtu a poskytování funkcí, které si uživatel na Discordu výslovně vyžádá, například zobrazení základního stavu účtu, dostupných profilů králíků, připomínek nebo oznámení.
Discord bot nedostává heslo k účtu ZKC, 2FA kódy, licenční klíče ani platební údaje a nemá přímý přístup do databáze ZKC. Propojení je potvrzováno na webu ZKC prostřednictvím běžného přihlášení a lze jej kdykoliv zrušit v účtu ZKC nebo prostřednictvím podporovaného příkazu bota. Používání samotné platformy Discord se zároveň řídí podmínkami a zásadami soukromí společnosti Discord.
Uživatel může samostatně zapnout soukromá Discord DM oznámení a vybrat jejich kategorie. Zdravotní upozornění jsou ve výchozím stavu vypnutá a aktivují se pouze výslovnou volbou uživatele. Pro bezpečné doručení evidujeme technický stav doručení, počet pokusů a potvrzení doručení; tyto údaje slouží k omezení duplicit a diagnostice.
Pokud uživatel výslovně potvrdí rychlou akci v Discordu, může bot prostřednictvím omezeného API například označit podporovanou připomínku jako hotovou nebo zapsat hmotnost do denního záznamu. Každá taková změna je autorizována vůči propojenému účtu, kontroluje oprávnění ke konkrétnímu králíkovi, používá ochranu proti duplicitnímu provedení a zapisuje auditní stopu.
13. Změny zásad
Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce. U významných změn mohou být registrovaní uživatelé vhodným způsobem upozorněni.